Удовлетвореност на клиенти

Уважаеми клиенти, ще се радваме да попълните нашата анкета и оцените супермаркетите ни. Вашето мнение е изключително важно за нас!
Предварително благодарим!

Моля, посочете супермаркет, в който пазарувахте

В кой часови диапазон пазарувахте

8.00 – 11.00 часа

11.00 – 15.00 часа

15.00 – 18.00 часа

18.00 – 22.00 часа

След 22.00 часа

Колко често пазарувате в наш супермаркет?

Няколко пъти седмично

Един път седмично

На всеки две седмици

Един път месечно

По-рядко от един път в месеца

Как се информирате за нашите седмични предложения?

брошура

плакат

фейсбук

fantastico.bg

радио

нюзлетър

онлайн реклама

познати

не се интересувам от промоции

Получавате ли седмичната ни брошура?

Да

Не

Да, но не редовно

Кой сектор в супермаркета Ви харесва?

плодове и зеленчуци

био зона

кулинарен щанд

кафетерия

пекарна

месна/рибна витрина

колбаси

млечна витрина

козметика

друга

Кой сектор в супермаркета не Ви харесва?

плодове и зеленчуци

био зона

кулинарен щанд

кафетерия

пекарна

месна/рибна витрина

колбаси

млечна витрина

козметика

друга

Какво бихте променили в сектора

Останахте ли доволни от пазаруването си в ТВ Фантастико?

Да

Не

Останахте ли доволни от качеството на стоките, които закупихте?

Да

Не

Открихте ли всичко, което ви е необходимо?

Не

Оценете удовлетвореността си от обслужващите ни витрини

предлагане на продукти

качество на продуктите

обслужващ персонал

чистота

промоционални предложения

заредена стока

Останахте ли доволен/доволна от обслужването на каса

Не

Да

С какво Фантастико се откроява от другите магазини?

Бихте ли препоръчали търговска верига Фантастико на приятели да пазаруват в нея?

Да

Не

Ако желаете, може да напишете своите препоръки или коментари

Участвайте в нашата томбола

Благодарим Ви за попълнената анкета! Вашето мнение е важно за нас. Всеки месец на томболен принцип ще теглим петима от Вас, които могат да получат ваучери за пазаруване, в нашите обекти, на стойност 30 лв. Ако желаете да участвате в томболата, трябва да попълните данните си и да се съгласите с правилата на участие. Успех!

Съгласен/на съм

С отбелязване на полето „Съгласен/на съм“ декларирам, че предоставям изричното си съгласие „ВАН ХОЛДИНГ“ ЕООД да съхранява, използва, обработва и трансферира личните ми данни за целите на обработване на мои запитвания, оплаквания, жалби, препоръки и т.н., които подавам чрез настоящата форма за електронен контакт.

Вашите отговори са изпратени успешно!

Правила // Политика за поверителност

Анкета