Удовлетвореност на клиенти

Уважаеми клиенти, ще се радваме да попълните нашата анкета и оцените супермаркетите ни. Вашето мнение е изключително важно за нас!
Предварително благодарим!

Моля, посочете супермаркет, в който пазарувахте

Моля, нанесете номер (УНП) на касовата бележка

Колко често пазарувате в наш супермаркет?

Няколко пъти седмично

Един път седмично

На всеки две седмици

Един път месечно

По-рядко от един път в месеца

В кой часови диапазон пазарувахте

8.00 – 11.00 часа

11.00 – 15.00 часа

15.00 – 18.00 часа

18.00 – 22.00 часа

След 22.00 часа

Как се информирате за нашите седмични предложения?

хартиена брошура

плакат в магазина

фейсбук

fantastico.bg

радио

нюзлетър

онлайн реклама

познати

не се интересувам от промоции

Получавате ли седмичната ни брошура?

Да

Не

Да, но не редовно

Кой сектор в супермаркета Ви харесва?

плодове и зеленчуци

био зона

кулинарен щанд

кафетерия

пекарна

месна/рибна витрина

колбаси

млечна витрина

козметика

друга

Кой сектор в супермаркета не Ви харесва?

плодове и зеленчуци

био зона

кулинарен щанд

кафетерия

пекарна

месна/рибна витрина

колбаси

млечна витрина

козметика

друга

Какво бихте променили в обекта

Останахте ли доволни от пазаруването си в ТВ Фантастико?

Да

Не

Останахте ли доволни от качеството на стоките, които закупихте?

Да

Не

Открихте ли всичко, което ви е необходимо?

Не

Оценете удовлетвореността си от обслужващите ни витрини

предлагане на продукти

качество на продуктите

обслужващ персонал

чистота

промоционални предложения

заредена стока

Останахте ли доволен/доволна от обслужването на каса

Не

Да

С какво Фантастико се откроява от другите магазини?

Бихте ли препоръчали търговска верига Фантастико на приятели да пазаруват в нея?

Да

Не

Ако желаете, може да напишете своите препоръки или коментари

Участвайте в нашата томбола

Благодарим Ви за попълнената анкета! Вашето мнение е важно за нас. Всеки месец на томболен принцип ще теглим петима от Вас, които могат да получат ваучери за пазаруване, в нашите обекти, на стойност 30 лв. Ако желаете да участвате в томболата, трябва да попълните данните си и да се съгласите с правилата на участие. Успех!

Съгласен/на съм

С отбелязване на полето „Съгласен/на съм“ декларирам, че предоставям изричното си съгласие „ВАН ХОЛДИНГ“ ЕООД да съхранява, използва, обработва и трансферира личните ми данни за целите на обработване на мои запитвания, оплаквания, жалби, препоръки и т.н., които подавам чрез настоящата форма за електронен контакт.

Вашите отговори са изпратени успешно!

Правила // Политика за поверителност

Анкета